Sokongan & Soalan Lazim

Soalan Lazim

Perlukan bantuan? E-mel kami di mana-mana masa dan kami akan membalas secepat mungkin.

E-mel Sokongan: vkyphuah@gmail.com

Apakah itu Kindred Numbers?

Kindred Numbers ialah alat refleksi diri berasaskan nombor tarikh lahir. Ia membantu dua orang memahami kecenderungan masing-masing dan memulakan perbualan yang lebih bermakna. Ia bukan ramalan nasib dan bukan diagnosis saintifik.

Apakah yang termasuk dalam Free Discovery?

Free Discovery menunjukkan Nombor Peribadi kedua-dua orang, berserta ringkasan kecenderungan tingkah laku, cara komunikasi, dan kecenderungan dalam hubungan, serta satu pandangan ringkas tentang interaksi anda berdua.

Apakah yang dibuka dengan RM19.90?

Full Discovery membuka profil lengkap Nombor Peribadi kedua-dua orang, panduan interaksi dua hala, corak komunikasi dan emosi, tingkah laku semasa tertekan, cara mendekati satu sama lain, corak geseran yang mungkin berlaku, dan soalan perbualan yang bermakna.

Saya telah membayar tetapi Full Discovery masih terkunci.

Kadangkala pengesahan pembayaran mengambil masa beberapa saat. Muat semula halaman keputusan selepas seketika. Jika masih terkunci, e-mel kami dengan alamat e-mel akaun anda dan kami akan selesaikannya.

Saya menggunakan e-mel yang salah.

Pembelian Full Discovery terikat pada alamat e-mel yang digunakan semasa pembayaran. E-mel kami dari alamat yang salah (jika boleh) dan beritahu alamat yang betul — kami akan membantu memindahkan akses.

Saya memasukkan tarikh lahir yang salah.

Tiada masalah. Buka halaman input (Edit pada halaman keputusan) dan betulkan tarikh lahir tersebut — nombor dan bacaan akan dikira semula secara automatik.

Pembayaran saya gagal.

Tiada bayaran dikenakan jika pembayaran gagal. Cuba semula dengan kad lain atau kaedah pembayaran lain. Jika masih gagal, semak dengan bank anda atau e-mel kami.

Di mana saya boleh menemui Full Discovery saya?

Log masuk dengan e-mel yang sama yang digunakan semasa pembelian, kemudian buka halaman keputusan anda. Full Discovery akan terbuka secara automatik untuk akaun yang telah membayar.

Bolehkah saya mengira untuk ahli keluarga?

Buat masa ini versi ini menyokong dua orang sahaja dalam satu bacaan (anda boleh memilih jenis hubungan keluarga). Ciri untuk lebih ramai ahli keluarga belum tersedia — e-mel kami jika anda berminat.

Adakah ini diagnosis saintifik?

Tidak. Kindred Numbers adalah alat refleksi dan perbualan. Ia tidak mengukur, mendiagnosis, atau meramal apa-apa secara saintifik.

Adakah ini ramalan nasib?

Tidak. Kami tidak meramal masa depan, nasib, atau tuah. Kandungan kami menerangkan kecenderungan yang mungkin wujud, untuk membantu perbualan dan pemahaman bersama.

Kembali ke muka utama